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politique de confidentialité

politique de confidentialité

Dernière mise à jour: 24 mai 2018.
Cette déclaration de confidentialité décrit comment Carobels Cosmetics S.L. gère les informations personnelles et respecte votre vie privée. Cette politique peut être modifiée en temps opportun. Nous recommandons aux visiteurs et aux utilisateurs de nos sites de consulter régulièrement notre politique de confidentialité.
« Renseignements personnels » (définie comme toute information qui identifie ou peut être utilisé pour identifier, contacter ou localiser la personne qui est responsable de cette information) que nous recueillons et conservons seront soumis à cette politique de confidentialité, comme décrit subissent des modifications périodiques .
Lorsque nous mentionnons «Carobels», nous nous référons à l´entité Carobels Cosmetics S.L. qui agit comme responsable du traitement ou responsable du traitement de vos informations.

CADRE DE CONFIDENTIALITÉ
Carobels s´engage à soumettre toutes les données personnelles reçues des pays membres de l´Union européenne (UE), conformément au cadre de confidentialité, aux Principes applicables dudit cadre.
Les données personnelles des clients Carobels seront traités conformément aux principes de transparence, de limitation de la finalité, la réduction des données, la précision, l´intégrité et la confidentialité et le respect des autres obligations et garanties prévues par le règlement (UE) 2016 / 679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l´égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données.

ENTITÉS QUI RECUEILLENT DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Carobels sera responsable du traitement de toutes les données personnelles collectées. De même, nous vous informons que le Délégué à la protection des données est la personne chargée d´assurer la protection de votre droit fondamental à la protection des données personnelles au sein de Carobels. Pour contacter le délégué à la protection des données de Carobels, vous pouvez écrire à l´adresse suivante:
Carobels Cosmetics, S.L.
 Agent de protection des données A / A
 Av. José Aguado, 7 - 24005 León (Espagne)
0034 987 258 183
www.carobels.com/contact
hola@carobels.com

Responsable du traitement des données (lieu de constitution ou d´organisation)
Carobels Cosmetics, S.L. (Espagne) www.carobels.com
www.beardburys.com

COLLECTE D´INFORMATIONS PERSONNELLES
En tant que visiteur du site, vous pouvez participer à de nombreuses activités sans fournir d´informations personnelles.
Cependant, il est possible que lorsque vous vous inscrivez à utiliser un site de produits ou services Carobels et commande comme abonné Carobels afin de fournir les services, nous recueillons les renseignements personnels suivants vous:
• Les coordonnées, telles que votre nom, vos numéros de téléphone et de télécopieur, votre adresse et votre adresse électronique;
• Informations de facturation, telles que le numéro, la date d´expiration, le type de carte et l´adresse de facturation de votre carte de crédit.
• Des informations démographiques, telles que votre position, la description de votre travail et le nom et le type d´entreprise.
• Les données de profil, y compris votre nom d´utilisateur et mot de passe, les détails de vos achats et le contenu pour lequel vous avez notre licence.
Si vous envoyez du contenu à Carobels pour effectuer un achat, les informations suivantes peuvent vous être demandées:
• Informations de contact, telles que votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse principale et votre adresse e-mail.
• Pour vérifier ces informations, Carobels peut vous demander de: a) télécharger une image numérisée d´un identifiant émis par le gouvernement (qui sera stocké de manière sécurisée sur nos serveurs); ou b) fournir un numéro de carte de crédit. Le numéro de carte de crédit sera utilisé uniquement dans le but de vérifier votre nom et votre adresse. Le numéro de carte ne sera pas sauvegardé.
• Informations sur le salarié et le paiement, qui incluent, entre autres, le mode de paiement, l´adresse e-mail de paiement, le nom d´écran souhaité, l´accent sur le contenu et des informations sur votre processus de niveau d´aptitude.
Selon l´activité, une partie de l´information demandée est obligatoire, tandis qu´une autre partie est volontaire. Si vous ne fournissez pas les informations obligatoires concernant une activité particulière, vous ne pouvez pas participer à cette activité.
Comme pour la plupart des sites Web, lors de l´utilisation du Site, Carobels peut recueillir certaines informations techniques et de routage à partir de votre ordinateur afin de faciliter l´utilisation du Site et de ses services. Par exemple, nous pourrions enregistrer des variables d´environnement, telles que le type de navigateur, le système d´exploitation, la vitesse du processeur et l´adresse IP (Internet Protocol) de votre ordinateur. Nous utilisons ces variables d´environnement pour faciliter l´utilisation du Site et de ses services, et pour surveiller cette utilisation. Carobels utilise également de telles variables d´environnement pour mesurer les modèles de trafic sur le Site. Afin de mieux comprendre les besoins des visiteurs de notre site, nous pouvons occasionnellement établir des correspondances entre ces informations et vos informations personnelles.
Lorsque vous téléchargez et utilisez nos Services ou applications mobiles, nous recueillons automatiquement des informations sur le type d´appareil que vous utilisez et la version du système d´exploitation. Nous ne demandons ni ne suivons aucune information basée sur la localisation, et nous n´avons pas accès à celle-ci depuis votre appareil mobile à tout moment pendant le téléchargement ou l´utilisation de nos Services ou applications mobiles.

METTRE À JOUR VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ET PRÉFÉRENCES DE CONFIDENTIALITÉ
Si demandé, Carobels vous fournira les informations pour indiquer si nous conservons (ou traitons pour le compte d´un tiers) vos données personnelles. Pour demander cette information, contactez-nous à hola@carobels.com.
Vous avez le droit d´accéder à vos informations personnelles et à vos préférences de confidentialité, et de les modifier ou de les supprimer à tout moment. Pour cela, vous pouvez accéder à votre compte personnel où vous pouvez voir et modifier la plupart de vos informations personnelles immédiatement. Pour des raisons de sécurité, certaines données de vos informations personnelles ne peuvent être modifiées qu´en contactant le service client. Nous répondrons à votre demande immédiatement, dans un délai raisonnable.

UTILISATION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Carobels recueille vos informations pour fournir des services, se conformer à ses obligations légales et améliorer ses produits et services. Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnellement identifiables à des tiers, ni ne les partageons avec d´autres moyens que ceux exprimés dans cette Politique de confidentialité. Les carobels peuvent utiliser cette information pour les éléments suivants:
• traiter vos transactions financières;
• vous envoyer des confirmations / renouvellements de commande;
• enregistrer vos droits, le cas échéant, pour un support technique ou d´autres avantages qui peuvent être mis à la disposition des utilisateurs enregistrés;
• répondre aux demandes, questions et préoccupations du service client;
• gérer votre compte;
• vous envoyer les informations demandées sur le produit ou le service;
• vous tenir informé des offres et services spéciaux de Carobels et de tiers sélectionnés;
• administrer les promotions et les loteries auxquelles ils participent et communiquer les résultats;
• Enquêter et prévenir les activités illégales ou les violations de nos Conditions d´utilisation, ou prendre des mesures les concernant.
• répondre à nos besoins en recherche et développement de produits et services, et améliorer notre site, nos services et nos offres; et
• Personnalisez votre expérience, ce qui inclut la gestion de nos services et de nos offres.
Nous stockons les informations que nous collectons à travers des cookies, des fichiers journaux, des images transparentes ou des sources externes pour créer un résumé de vos préférences. Nous lions vos informations personnellement identifiables ou votre historique d´utilisation de l´adhésion avec les informations de résumé pour fournir des promotions personnalisées et des offres publicitaires, afin d´améliorer le contenu du site ou de déterminer vos préférences.
Dans certaines circonstances, Carobels peut être obligé de divulguer des informations personnelles aux autorités en vertu d´une obligation légale, pour des raisons de sécurité nationale ou de respect du système juridique.
Lorsque cela est requis par la loi (p. Ex., Pour se conformer à une citation à comparaître, une ordonnance du tribunal ou une procédure légale contre Carobels) et lorsque nous croyons que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, éviter les litiges, protéger votre sécurité ou celle des autres , enquêter sur une éventuelle fraude ou répondre à une demande du gouvernement. Nous pouvons également divulguer vos informations si nous déterminons qu´une telle divulgation doit être faite pour des raisons de sécurité nationale, de respect de la loi ou d´autres questions d´importance publique.

UTILISATION PARTAGÉE D´INFORMATIONS AVEC DES FOURNISSEURS ET DES AGENTS DE SERVICE
Carobels utilise une ou plusieurs sociétés de traitement de cartes de crédit externes pour vous envoyer des factures pour nos produits et services. Au meilleur de nos connaissances et de nos croyances, ces sociétés ne conservent, partagent, stockent ou n´utilisent pas d´informations personnellement identifiables à d´autres fins.
Nous partageons également des renseignements personnels avec certaines entreprises qui fournissent des services en notre nom. Nous partageons uniquement les informations personnelles nécessaires afin qu´ils puissent fournir de tels services. Nous avons besoin d´une société avec laquelle nous pourrions partager des renseignements personnels pour protéger ces données d´une manière conforme aux dispositions de la présente politique et de limiter l´utilisation de ces renseignements personnels pour fournir des services Carobels. Ces sous-processeurs sont principalement des sociétés de transport.
Nous ne vendons ni ne fournissons d´informations personnelles à d´autres sociétés pour la commercialisation de vos produits ou services.
Conservation des données
Nous conserverons vos informations pendant la période où votre compte est actif, dans lequel vos informations sont nécessaires pour fournir des services ou si nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales. Si vous souhaitez supprimer votre compte ou demander que nous cessions d´utiliser vos informations pour vous fournir des services, veuillez nous contacter à hola@carobels.com. Nous répondrons à votre demande dans les 30 jours. Nous conserverons et utiliserons vos informations si nécessaire pour respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.

OPTION / CHOISIR DE QUITTER
Vous pouvez "refuser" de recevoir des mises à jour et des bulletins d´information de Carobels par e-mail ou par e-mail de nos partenaires en cliquant sur le lien "désabonnement" dans nos communications promotionnelles et en effectuant les sélections correspondantes. En général, la possibilité de choisir de ne pas recevoir de telles communications est également disponible pendant le processus d´abonnement. Même dans ce cas, Carobels vous contactera lorsque des modifications seront apportées aux Conditions d´utilisation ou aux Conditions d´utilisation des émetteurs, le cas échéant. De plus, nous continuons à envoyer des annonces liées au service, parmi lesquels comprennent, mais sans s´y limiter, l´enregistrement des e-mails, des e-mails de notification sur les avantages, les e-mails actions activées automatiquement que vous avez effectuées sur le site et les avis connexes factures En général, il est peu probable que vous puissiez choisir de ne pas recevoir ces communications, qui ne sont pas de nature promotionnelle. Si vous ne souhaitez pas les recevoir, vous avez la possibilité de désactiver votre compte.

PROTECTION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Les informations personnelles que vous fournissez en relation avec l´utilisation du site seront protégées de différentes manières.
• Vous pouvez accéder à votre profil de compte grâce à un identifiant client et un mot de passe uniques que vous avez sélectionnés. Ce mot de passe est crypté. Essayez d´utiliser un mot de passe alphanumérique sécurisé et ne le révélez pas.
• Vos informations personnelles résident sur un serveur sécurisé auquel seuls les sous-traitants et le personnel de Carobels sélectionné ont accès via un mot de passe.
• Vos informations personnelles sont cryptées chaque fois qu´elles sont transmises à Carobels.
• Lorsque vous saisissez des informations confidentielles (comme un numéro de carte de crédit) dans nos formulaires de commande ou d´enregistrement, nous les chiffrons avec la technologie de sécurité de couche de transport.
Nous nous efforçons de protéger les informations personnelles que vous nous envoyez, lors de votre transmission et une fois que nous les recevons. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n´est sécurisée à 100%. Bien que nous tenions compte de la nature confidentielle des renseignements personnels que nous recueillons, traitons et stockons, et que l´état actuel de la technologie pour utiliser ces mesures protège vos renseignements personnels, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.
Si vous avez des questions sur la sécurité sur nos sites Web, vous pouvez envoyer un courriel à hola@carobels.com.

COOKIES ET TECHNOLOGIES SUIVANTES
Le site peut stocker des informations automatiquement pendant la navigation, telles que votre fournisseur d´accès Internet, le type de navigateur et la version, le système d´exploitation et le type d´appareil, l´heure moyenne sur notre site, les pages visitées, les informations auquel a été accédé, l´adresse IP (Internet Protocol) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet et d´autres mesures pertinentes. Ce type d´informations est généralement appelé analyse Web et / ou données de flux de clics (flux de clics).
Nous pouvons combiner ces informations d´enregistrement obtenues automatiquement avec d´autres informations que nous collectons à votre sujet. Nous faisons cela pour améliorer les services que nous offrons, en plus de la publicité et l´analyse, et fournir des fonctionnalités sur le site.
Carobels, ses filiales et certains services analytiques utilisent des technologies telles que les cookies, les balises, les tags et les codes pour assurer les fonctions et assurer le bon fonctionnement du site. Ces technologies sont utilisées pour analyser les tendances, administrer le site, suivre les mouvements des utilisateurs et recueillir des informations démographiques de notre base d´utilisateurs dans son ensemble.
• Un cookie est un petit fichier texte qu´un site peut envoyer à votre ordinateur lorsque vous l´entrez. Nous pouvons utiliser des cookies de session, qui se terminent lorsque l´utilisateur ferme le navigateur, ou des cookies permanents, qui restent sur l´ordinateur de l´utilisateur jusqu´à ce qu´ils soient supprimés manuellement. La plupart des navigateurs avertissent de l´utilisation de cookies ou les rejettent complètement. Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions des cookies sur votre navigateur, vous pouvez le configurer pour refuser les cookies ou pour vous avertir lorsqu´un site tente d´entrer des cookies sur votre ordinateur. Rejeter les cookies peut affecter votre capacité à utiliser le site.
• Nous collaborons avec un tiers pour diffuser des annonces sur notre site Web ou gérer nos annonces sur d´autres sites. Notre partenaire peut utiliser des éléments technologiques tels que des cookies pour collecter des informations sur vos activités sur ce site et sur d´autres sites, afin de vous montrer des publicités en fonction de vos activités de navigation et de vos centres d´intérêt. Si vous ne souhaitez pas que ces informations soient diffusées en fonction de vos centres d´intérêt, vous pouvez choisir de ne pas les accepter en cliquant ici (si vous êtes dans l´Union européenne, cliquez ici). Gardez à l´esprit que cela ne vous empêche pas de recevoir des annonces. Vous continuerez à recevoir des annonces génériques.

MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Carobels se réserve le droit de modifier la politique de confidentialité de temps à autre à sa seule discrétion et affichera un avis sur la page d´accueil du site ou l´enverra par courriel lorsque des changements importants sont apportés, avant que ces changements prennent effet. Si, à la suite de ces changements, vous souhaitez modifier la façon dont Carobels est autorisé à utiliser vos informations personnelles, vous pouvez également le faire en suivant la procédure décrite dans la section intitulée «Mise à jour de vos informations personnelles et préférences de confidentialité».
On considérera que vous avez pris connaissance de tout changement important dans la politique de confidentialité, de sorte que vous serez soumis à cela, après que l´avis a été publié avec l´exception suivante: Oui, au moment où vous fournissez des renseignements personnels à Carobels, vous avez la possibilité (comme c´est le cas) de limiter la manière dont ces informations seront utilisées pour la communication avec vous, que ce soit par Carobels ou par des tiers, Carobels ne modifiera pas votre préférence à cet égard sans votre exprès consentement Toutefois, si Carobels est acquise par une autre entité ou fusionnée avec celle-ci, elle peut fournir à cette entité les informations relatives à la partie de notre société vendues à l´autre entité ou fusionnées avec celle-ci sans leur consentement. Cependant, Carobels donnera avis de telles ventes d´actifs, d´acquisitions ou de fusions sur ce Site.

LIENS VERS DES SITES WEB DE TIERS
Notre site comprend des liens vers d´autres sites dont les pratiques de confidentialité peuvent différer de celles de Carobels. Si vous envoyez des informations personnelles à l´un de ces sites, vos informations seront accessibles par leurs politiques de confidentialité respectives. Nous vous recommandons de lire attentivement la politique de confidentialité de tous les sites que vous visitez.

WIDGETS DES RÉSEAUX SOCIAUX
Nos sites Web peuvent inclure des fonctionnalités de réseautage social, comme le bouton «J´aime» de Facebook, en plus des widgets, comme le bouton «Partager ceci» ou des mini-programmes interactifs qui fonctionnent sur notre site Web. Il est possible que ces fonctions collectent votre adresse IP et la page que vous visitez sur notre site Web, ou même configurent un cookie pour permettre à la fonction de fonctionner correctement. Les fonctions des réseaux sociaux et des Widgets sont hébergées par des tiers ou directement sur notre site. Vos interactions avec ces fonctions sont soumises à la politique de confidentialité de l´entreprise qui les fournit.

ENFANTS
Nous n´avons pas l´intention de demander ou de recueillir des renseignements personnels de toute personne de moins de 18 ans. Si vous avez moins de 18 ans, n´entrez pas d´informations sur ce site ou n´embauchez pas nos services. Si vous pensez que votre enfant de moins de 18 ans a entré des informations personnelles, veuillez contacter hola@carobels.com afin que nous puissions supprimer les informations et fermer le compte de l´enfant.

RÉCLAMATIONS DE CONFIDENTIALITÉ
Les personnes situées dans certains pays, y compris l´Espace économique européen, ont certains droits légaux en ce qui concerne leurs données personnelles. Sous réserve de toute exemption prévue par la loi, vous pouvez avoir le droit de demander l´accès aux Informations, ainsi que de tenter de mettre à jour, supprimer ou modifier ces informations.
Dans la mesure où le traitement de vos données personnelles par Carobels est soumis au règlement général sur la protection des données de l´Union européenne, Carobels s´appuie sur ses intérêts légitimes, décrits ci-dessus, pour traiter vos données. Dans les cas où le traitement de certains Carobels personnels pour leurs propres données fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à votre utilisation Carobels de vos données personnelles à cet effet à tout moment grâce à votre compte ou nos e-mails promotionnels optant pour l´option d´arrêter de recevoir des emails.
Carobels prend très au sérieux la vie privée de ses utilisateurs. Si vous pensez que Carobels n´a pas respecté cette politique de confidentialité concernant vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec la personne responsable de la protection des données dans Carobels Cosmetics, S.L., Av. José Aguado, 7, 24005 León (Espagne). Dans votre lettre, décrivez de manière aussi détaillée que possible les aspects de la politique de confidentialité de Carobels avec lesquels, à votre avis, elle n´a pas été respectée. Nous analyserons votre demande immédiatement. Si vous ne recevez pas d´accusé de réception de votre réclamation ou si celle-ci n´est pas traitée de manière satisfaisante, vous devez contacter un fournisseur externe de règlement des différends.
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, les pratiques de ce site ou vos transactions avec ce site Web, vous pouvez contacter notre responsable de la protection des données à hola@carobels.com.

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